Il mio addio a WordPress.com.

Dal 9 Gennaio inizia una nuova avventura. Intanto buone feste.

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È stato un lungo viaggio,un viaggio pieno di insidie e di tanto lavoro. È stato un viaggio entusiasmante e ricco di soddisfazioni che mi ha consentito di raggiungere traguardi inimmaginabili,almeno per gli obiettivi che mi ero prefissato.

Questo viaggio mi ha condotto nel mondo del blogging e tra un post ed un altro,il blog è cresciuto sotto ogni profilo.

Ormai questa struttura inizia ad essere troppo piccola per un progetto sempre più importante e per questo motivo,dopo lunghe riflessioni,ho deciso di cambiare casa. Continua a leggere “Il mio addio a WordPress.com.”

Ceres vs Turborg:chi ha copiato chi?

Nel giro di 24,i due brand danesi propongono su Facebook lo stesso contest. Chi dei due ha copiato? Il responso è sorprendente.

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Il processo di valorizzazione digitale dei prodotti o servizi offerti sta determinando una competizione sempre più agguerrita tra imprese che sono disposte a mettere in atto strategie simili se non identiche ai propri competitors per generare interesse verso la propria community. Continua a leggere “Ceres vs Turborg:chi ha copiato chi?”

I bot non potranno mai sostituire i social media manager.

L’uso dei bot nel campo dei social media è sempre più frequente,ma non potranno mai sostituire i social media manager.

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Fare assistenza clienti con i social media non è affatto semplice soprattutto quando gli utenti ti contattato per risolvere determinati problemi o ricevere specifiche informazioni.

In questi casi è necessario essere rapidi,efficaci e cortesi in quanto senza questi tre elementi, l’assistenza clienti diventa un’arma letale che può pregiudicare la reputazione aziendale.

Moltissime aziende,per evitare crisi reputazionali o danni di immagine,hanno predisposto un team di professionisti che gestiscono quotidianamente i propri clienti sui principali media digitali. Continua a leggere “I bot non potranno mai sostituire i social media manager.”